奥创随身聊是面向企业所打造的云客服APP,随时随地与客户沟通,标准话术快捷回复提高你的效率,老板省心、员工轻松、客户满意。。
应用简介
奥创随身聊助力企业对客户进行集中管理,对员工进行多维监督,对粉丝进行统一营销。奥创云客服系统,多账号好友整合,客服好友无缝对接,回复更及时,工作更高效,沟通记录实时监控,敏感行为有据可查!企业再也不用为客户流失、员工工作懈怠而担心!
软件特色
云客服智能分配 多终端沟通
支持windows/mac、手机app、web等多种形式,客服人员随时随地跟客户及时沟通
全方位数据分析
数据报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。
数据永久保存
粉丝、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不怕封号,不怕丢失。
更新日志
1,优化联系人列表
2,修复联系人列表加载异常问题
3,新增修改好友备注功能
4,新增修改好友标签功能